Europe-Télésecrétariat : Accueil et permanence téléphonique
Accueil téléphonique professionnel et gestion d'agendas partagés
Fort de plusieurs années d'exercice, Europe-Télésecrétariat propose une solution globale d'accueil téléphonique de haut niveau avec la mise en place de vos agendas partagés.
Notre objectif est d'accompagner les entreprises ou les professionnels qui ont des besoins importants pour gérer efficacement leur accueil téléphonique en permanence.
Grâce à nos moyens matériels, humains et techniques parfaitement adaptés pour assurer une mission d'accueil téléphonique professionnel, vous serez en relation permanente avec vos clients.
Nos prestations couvrent l'intégralité de votre activité et concernent plusieurs volets selon vos besoins en télé-secrétariat.
En effet, il s'agit entre autre de :
- Accueil téléphonique professionnel en permanence et en toute confidentialité
- La gestion du standard : possibilité de mise en conférence et prise de messages, selon la structure de votre organigramme
- La gestion de vos agendas partagés : prise de rendez-vous, planification des rencontres
- La gestion de votre relation client : accueil commercial, prise de commande ou le SAV
- La gestion des astreintes et interventions hors heures ouvrables
