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Allo-Media : Startup innovante et éditrice de solutions de Call Tracking


 Validé le 20/01/2016    632 vues

Forte de près de cinq ans d’expérience dans le domaine de la mise en relation, Allo-Media se positionne aujourd’hui comme un acteur important dans le secteur du marketing via le canal téléphonique.

De nombreuses études ont démontré que le téléphone est de plus en plus utilisé par les consommateurs, encouragés par l’apparition du smartphone.

La recherche d’un contact humain et d’une action rapide sont aujourd’hui sollicités par les internautes. 

Une solution marketing à forte valeur ajoutée

La startup française, après avoir édité de nombreux annuaires téléphoniques, des sites pour TPE et PME locales, se lance désormais sur le marché du marketing intelligent.

Cette technologie permet de suivre les appels générés par des canaux publicitaires et de les qualifier en fonction de leur objet et de la chaleur du lead.

C’est donc dans cette optique que le Call Tracking intelligent va devenir un outil de premier choix pour les acteurs du marketing web.

Il sera désormais possible d’identifier les canaux qui sont les plus rémunérateurs lors du lancement de campagnes publicitaires, par exemple.

La solution Allo-Media permet de suivre et d’analyser chaque appel entrant.

En temps réel, la reconnaissance vocale de la conversation, combinée à une analyse sémantique, permet de qualifier précisément chaque appel en fonction du métier.

Lead ou deal, à cet appel téléphonique est attribué un objet et une valeur.

Un lead téléphonique se définit par une intention d’achat, un intérêt envers les produits d’une entreprise, tandis qu’un deal constitue un acte d’achat.

Les appels peuvent ainsi être mieux traités, et les clients priorisés, relancés, redirigés vers les interlocuteurs répondant à leurs besoins.



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La combinaison gagnante de l’humain et du machine learning : Avec plus de 500 sites et 15 métiers couverts par la solution Allo-Media, cette startup est aujourd’hui experte dans le suivi et l’analyse des appels téléphoniques. Cet immense laboratoire a permis à l’entreprise de connaître chaque rouage de sa technologie de Call Tracking et de proposer une solution innovante mais également de qualité pour les annonceurs et éditeurs.

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